سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 11 أغسطس 2025
تُوضح سياسة الخصوصية هذه الخاصة بـ Safwa HR ("نحن" / "لنا") كيف ولماذا قد نقوم بالوصول إلى بياناتك الشخصية أو جمعها أو تخزينها أو استخدامها أو مشاركتها ("معالجة") عند استخدامك لخدماتنا ("الخدمات")، بما في ذلك عندما تقوم بـ:
- زيارة موقعنا: https://safwahr.com/ أو أي موقع تابع لنا يرتبط بهذه السياسة.
- التفاعل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك المبيعات أو التسويق أو الفعاليات.
هل لديك أسئلة أو مخاوف؟
ستساعدك هذه السياسة على فهم حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية. نحن مسؤولون عن اتخاذ القرارات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية.
إذا لم توافق على سياساتنا وممارساتنا، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.
للاستفسارات، تواصل معنا عبر البريد: [email protected].
ملخص أهم النقاط
هذا الملخص يقدم نقاطًا أساسية من سياسة الخصوصية. يمكنك معرفة تفاصيل أكثر عن أي نقطة عبر الروابط أو من خلال
جدول المحتويات.
ما البيانات الشخصية التي نعالجها؟
قد نعالج بيانات شخصية بحسب كيفية تفاعلك معنا وخياراتك والميزات التي تستخدمها.
تعرّف أكثر على البيانات التي تزودنا بها.
هل نعالج بيانات حساسة؟
لا نقوم بمعالجة بيانات شخصية حساسة (مثل الأصل العِرقي أو المعتقدات الدينية أو التوجهات… إلخ) ضمن خدماتنا.
هل نجمع بيانات من أطراف ثالثة؟
قد نجمع معلومات محدودة من قواعد بيانات عامة أو شركاء تسويق أو منصات تواصل اجتماعي أو مصادر خارجية أخرى.
تعرّف أكثر على المصادر الأخرى.
كيف نعالج بياناتك؟
نعالج بياناتك لتقديم الخدمات وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، والامتثال للأنظمة.
تعرّف أكثر على آلية المعالجة.
متى ومع من نشارك البيانات؟
قد نشارك البيانات في حالات محددة ومع فئات معينة من الأطراف الثالثة عند الحاجة.
تعرّف أكثر على المشاركة.
ما حقوقك؟
بحسب موقعك والأنظمة المطبقة قد تكون لك حقوق معينة بخصوص بياناتك.
تعرّف أكثر على حقوق الخصوصية.
كيف تمارس حقوقك؟
تواصل معنا عبر [email protected]، وسننظر في طلبك وفقًا للأنظمة السارية.
جدول المحتويات
1. ما المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات التي تزودنا بها
باختصار: نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا.
قد نجمع معلومات عندما تقوم بالتسجيل أو إنشاء حساب، أو عندما تتواصل معنا، أو تطلب معلومات عن خدماتنا، أو تستخدم النماذج المتاحة على الموقع.
أمثلة على البيانات التي قد نجمعها:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- المسمى الوظيفي وبيانات العمل (إن لزم)
- تفضيلات التواصل
- بيانات تسجيل الدخول (اسم المستخدم/كلمة المرور) عند إنشاء حساب
- بيانات الدفع (عند توفر بوابات دفع/اشتراكات) — تتم معالجتها غالبًا عبر مزودي دفع معتمدين
المعلومات الحساسة: لا نعالج معلومات شخصية حساسة ضمن خدماتنا.
يجب أن تكون المعلومات التي تزودنا بها صحيحة وكاملة ودقيقة، وأن تقوم بإبلاغنا بأي تحديثات.
المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
باختصار: قد تُجمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا.
قد نجمع تلقائيًا معلومات تقنية لا تكشف هويتك مباشرة مثل: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، اللغة، صفحات تمت زيارتها، وقت/تاريخ الزيارة، مصادر الإحالة، ومعرّفات الجهاز. نستخدم ذلك لأغراض الأمن، وتشغيل الموقع، والتحليلات وتحسين الأداء.
كما قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة. التفاصيل في قسم الكوكيز.
معلومات من مصادر أخرى
باختصار: قد نجمع بيانات محدودة من قواعد بيانات عامة أو شركاء تسويق أو منصات تواصل اجتماعي.
قد تشمل هذه البيانات: البريد الإلكتروني المهني، أرقام الهاتف، عناوين بريدية، المسمى الوظيفي، أو بيانات اهتمام/سلوك تسويقي (إن وُجدت) لأغراض إدارة العلاقات وتقديم عروض/محتوى أكثر ملاءمة، بما يتوافق مع الأنظمة.
2. كيف نعالج معلوماتك؟
باختصار: نعالج معلوماتك لتقديم الخدمات وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن والامتثال.
قد تشمل أسباب المعالجة ما يلي:
- إدارة الحسابات: إنشاء الحساب وتسجيل الدخول والتحقق وصيانة الحساب.
- الدعم وخدمة العملاء: الرد على الاستفسارات وحل المشكلات.
- التواصل التشغيلي: إرسال إشعارات مهمة حول الخدمة أو تغييراتها.
- التحليلات والتحسين: فهم استخدام الخدمات وتحسين تجربة المستخدم.
- الأمن ومنع الاحتيال: حماية الخدمات والمستخدمين والتحقيق في النشاطات المشبوهة.
- التسويق (اختياري): إرسال مواد تسويقية عند موافقتك أو إذا كان مسموحًا نظامًا، مع إمكانية إلغاء الاشتراك.
- الالتزام النظامي: الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
5. كم نحتفظ بمعلوماتك؟
باختصار: نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة، ما لم يتطلب النظام مدة أطول.
عند انتفاء الحاجة، نقوم بحذف البيانات أو إخفاء هويتها، أو حفظها بشكل آمن ومعزول إن لم يكن الحذف ممكنًا فورًا (مثل النسخ الاحتياطية).
6. هل نجمع معلومات من القُصّر؟
باختصار: لا نجمع عمدًا بيانات من أشخاص دون 18 عامًا.
إذا علمتَ بوجود بيانات قد جُمعت من قاصر، تواصل معنا عبر [email protected] لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
7. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
باختصار: قد يحق لك طلب الوصول لبياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، وفقًا للأنظمة المطبقة.
سحب الموافقة: إذا كانت المعالجة مبنية على موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت عبر التواصل معنا.
إيقاف الرسائل التسويقية: يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك (إن وُجد) أو عبر التواصل معنا.
معلومات الحساب
يمكنك مراجعة وتعديل بيانات حسابك من خلال إعدادات الحساب (إن وُجدت)، أو طلب إغلاق الحساب عبر التواصل معنا.
الكوكيز: يمكنك حذف/رفض الكوكيز من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
للاستفسارات حول حقوق الخصوصية: [email protected].
8. عناصر التحكم في ميزة عدم التتبع
بعض المتصفحات توفر ميزة "عدم التتبع" (DNT). لا يوجد معيار موحد لتفعيلها عالميًا، لذا قد لا نستجيب حاليًا لإشارات DNT. إذا تم اعتماد معيار ملزم مستقبلًا، سنقوم بتحديث هذه السياسة.
9. هل نقوم بتحديث هذه السياسة؟
نعم، قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم توضيح تاريخ التحديث أعلى الصفحة. ننصح بمراجعتها دوريًا.
10. كيف يمكنك التواصل معنا؟
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، يمكنك مراسلتنا على: [email protected]
أو مراسلتنا عبر البريد إلى:
Safwa HR
حي القادسية، الرياض
الرياض 13236
المملكة العربية السعودية
11. كيف تراجع/تُحدّث/تحذف بياناتك؟
بحسب الأنظمة المطبقة، قد يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض/تقييد المعالجة.
لتقديم طلب، تواصل معنا عبر [email protected] مع توضيح نوع الطلب ومعلومات التحقق اللازمة.
